
男子教师节给40多位老师发短信后被停机 祝福短信触发异常停机。9月10日,湖北的朱先生向多位老师发送了教师节祝福短信。上午11时许,他突然收到运营商短信,提示其号码异常被停机。朱先生前往营业厅核验后才恢复正常使用。
朱先生上学时与老师关系较好,每年教师节给老师们发送祝福短信是他的习惯。当天早上8点多,他开始逐一给老师们发短信,部分老师也进行了回复。上午11点06分,他收到运营商短信,提示其号码出现异常,需要进行核验。朱先生感到困惑,因为他只是发送了53条短信,并非群发且没有异常操作,实际成功发送44条。

朱先生点击核验链接后进行了人脸识别等操作,系统提示当天19点前完成审核。担心审核时间过晚,他拨打了10086咨询。客服人员未明确答复原因,只让他耐心等待。因担心影响工作,朱先生前往附近的中国移动营业厅。营业厅后台显示,他的手机号码被要求“双停”,风险等级为“高”。在营业厅的要求下,朱先生拔下手机卡、出示身份证、进行人脸识别,并签署了一份不做诈骗的承诺书。大约十几分钟后,手机恢复正常。从停机到恢复共用了一个多小时,在此期间他错过了一些老师的回复和其他电话。

记者在社交媒体上发现,不少用户也遇到过类似情况。联系中国移动客服后得知,如果用户当月发送短信数量明显高于前几个月,系统会检测并提醒异常。目前针对网络电信诈骗处理严格,但只要证明号码是本人使用,便可以解除异常。朱先生认为反诈风控打击电信诈骗有必要,但应恪守比例原则,不应直接停机增加普通用户的负担。
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